ザ・リッツ・カールトン京都 無料宿泊まとめブログ/星野リゾート超えかも…!?接客の偏差値高すぎる〜

1歳2ヶ月の息子ao君をばあばの家に預け、夫婦2人、妻の30歳誕生日旅行で前回は京都嵐山にある星野リゾート 星のや京都に2泊しました。

そちらもすごく素敵な宿だったのですが、クレジットカードの特典を利用してもう1泊、マリオット系列で最高峰のホテル『ザ・リッツ・カールトン』になんと無料宿泊することができました!

普通に予約すると1泊10万超えのお部屋が無料になってしまうお得なクレジットカードについても詳しく書いていこうと思います!また客室の様子やアクティビティ、素晴らしすぎるおもてなしやサービスについてもご紹介していきます^^

基本情報

〒604−0902 京都府京都市中京区鴨川二条大橋岬

電話番号:075-746-5555

京都の中心部、鴨川のほとりに立地するザ・リッツ・カールトン京都は、洗練された客室やスイート、個性豊かなダイニング、スパを備えた洗練されたラグジュアリーホテル。マリオット系列のホテルの中で最高峰であり5つ星ホテルです。

チェックインの様子

前回の星野リゾート星のや京都からは車で約30分ほどの距離。駐車場は72台(有料)で1泊3000円です。エントランスに到着すると荷物なども運んで頂けてその後は車のキーを預けるだけでとってもスムーズ。京都の中心部にありますのでもちろん公共交通機関でもアクセスは便利です。エントランスも品がよくロゴがかっこいいです。

入館前、スタッフの方に2人の写真を撮っていただけました^^子供がいるとなかなか撮れない夫婦の写真は記念になるので嬉しかったです。

館内の説明を聞きながらカウンターで軽くチェックインをして、そのまま客室へ向かいます。スタッフの方もとってもエスコート上手で気持ちがいい接客でした◎またカウンター横の待合スペースもオシャレで思わず写真を撮りました♬

ちなみにカウンターには常時2名以上のスタッフがいて少しでも困り事があるとすぐに声をかけてくださりサポートをしていただけるのでとても助かりました。

客室の様子

スタッフの方に案内されて到着したこちらの客室。一番お安い客室を予約したのですが、こちらもクレジットカードの特典で無料アップグレードしていただけたそうです^^ラッキーでした♬入り口からは廊下が続きます。

正面に見える黒色の棚には冷蔵庫やカトラリー類。またミネラルウォーター以外は有料になりますが、ジュースやアルコール類が用意されています。棚の上にはカプセル式のコーヒーマシーンと珍しいカプセル式のティーマシンも用意されていました。こちらの利用は無料で、使い方もスタッフの方が必要であれば教えてもらえるのでご安心を。また滞在中おかわりのカプセルは無料で頂けるそうなので必要な場合はレセプションに電話を。

日本庭園を眺めながらゆったりと過ごせるリビングスペース。中央には盆栽が飾られていました。左側にはテレビがあり、BGMも品があってよい雰囲気です。

リビングスペースの横には大きなベット。枕元には証明とカーテンの調節ができるボタンが備わっています。また、テレビは向きを調節できるようになっているのでベットで寝転びながら見ても丁度いい角度に変更することも可能です。

入り口から入ってすぐの右側にはウォークインクローゼットがあり、スーツケースを広げておいても全く苦にならないほどのゆったりとしたスペースが確保されています。また、たくさんのハンガー、パジャマもこちらに。折角のホテル滞在中に荷物のごちゃごちゃが目に入って寛げない!なんて事は嫌なので、この広々クローゼットは大変重宝しました。

廊下を進み、右側中央には洗面所・お手洗い・バスルームがありこちらも広々。洗面所の鏡の中央にはテレビが写り、お風呂に入りながらテレビを見ることも可能です。凄すぎる。バスローブもあり、壁面には桜のモチーフが施され洋風で快適な造りだけれど、どこか日本を感じさせる品のある雰囲気です。

バスタブには枕があって、ゆったりとお風呂に浸かる事ができます◎バスタオルも大判で敢えて巻いてあるのがオシャレ(笑)枕の横にある黒い箱には入浴剤、紫色の箱にはAspreyの石鹸がおかれていました。

洗面所の中央にある箱の中にはアメニティーがドッサリ!歯ブラシ・剃刀・コーム・ヘアブラシ・ヘアゴム・コットン・綿棒・マウスウォッシュ・ソーイングセット・ボディローションなど。コームやヘアブラシは木製で使い心地抜群!剃刀も普通のホテルにある1枚刃ではないので安心して使えます。

鏡の前には手洗い用の石鹸が2種類。Aspreyのものと、左側の石鹸は京都の石鹸屋さんに特注で作ってもらっている金箔が入った石鹸だそう。1晩では使いきれないので持って帰って家で使う人も多いとスタッフの方も言っていました。

一番手前のスペースはシャワールーム。こちらのシャンプー・コンディショナー・ボディソープも全てAspreyのもので香りがとてもよく使い心地もよかったです^^シャワーはレインフォレストシャワータイプなので慣れない方はスタッフの方に説明を聞いておくといいです。すごく親身になって客室の説明をしてくださる方だったので驚きました。

客室に通されてから、必要であればアクティビティの予約、ディナーや朝食の予約なども頼む事ができました。ディナーは近くでオススメされたお寿司の予約をしていたのと、朝食は少食でビュッフェは食べきれないので頼みませんでしたが、せっかくなのでアクティビティを申し込みすることにしました。

サイクリングやランニング、またパティシエ体験などのキッズ向けのアクティビティも充実していました!ao君がもう少し大きくなったら絶対来たいな〜!また外国人向けのようなサムライや着物、日本庭園のアクティビティもあり素敵な思い出になりそうなモノばかりでした!私たちは雨が心配だったこともあり、『アートツアー』という無料のアクティビティを2日目に申し込みをしました。

部屋に戻る度にプレゼントが?!ザ・リッツカールトンからの最高のおもてなしとは?

部屋で少し寛いだら、京都の街へお出かけ♬徒歩圏内に色々とありますし、タクシーやバス、などを使って観光地に行くのも楽々です^^今回は普段子供がいたらできない夫婦2人の時間を満喫するために『天気の子』の映画を見たりゲームセンター、カラオケ、マッサージなど色々遊びました(笑)

ディナーの前に一度客室に戻ると、テーブルの上にはチェックインの際に頂いたお菓子の他に桃や巨峰のフルーツが置かれていました!びっくり!

なんとホテルからのサービスな様です!嬉しい^^美味しくいただきました。また、スタッフの方がおっしゃっていた「より良い滞在となる様、何かお手伝いさせていただくことはありますか?」というスタイルが個人的にはすごく素敵だなあと思いました。

さらに、ホテルからのプレゼントはこれだけではなかったんです。ディナーを終えて客室に戻ると妻の誕生日のお祝いの装飾になっていました!感動〜!

しかも、ホテル1階に店舗があるピエール・エルメのマカロンを盛り合わせたバースデープレートのプレゼントがありました!一番奥の紫色と緑色の2色のマカロンはリッツ・カールトン京都限定のフレーバーです!ピエール・エルメのマカロンは妻の大好物なので本当に喜んでいました!

日中にピエール・エルメの店舗でイスパハンのクロワッサンやケーキを買ったから、好きって伝わったのかな〜?ここでしか購入できない限定商品もあるのでお土産にも喜ばれると思います。

それとは別にベットの枕元には京都のあられも置かれていて、本当にたくさんのプレゼントが届く、こんなお宿初めてでとても印象的な思い出になりました◎

徒歩圏内にあった、友人夫婦からオススメされたお寿司のフルコースディナー

ディナーは友人夫婦から教えてもらった『寿司 深川龍丈』さんへ行きました。タクシーでもすぐ着いたので徒歩圏内かな。

カウンターを囲んで、目の前で握っていただくスタイル!妻はこういうスタイルのお寿司やさんは行ったことがないと行っていたので喜んでくれました。奥にある木製の金庫の様に見えるのは冷蔵庫だそうです!珍しいですね〜

妻はワインかハイボールしか飲めないので、お寿司屋さんで普段アルコールはあまり飲まないのですが、そうお話しするとお寿司に合うワインを提案して頂けました!気むずかしい店主で怒られたらどうしよう?と心配していたそうなのでよかったです(笑)

オススメの日本酒も、お寿司のネタに合わせて提案して頂けたので美味しく頂けました。

先付けに出されたのどぐろの焼き物も素晴らしく、お寿司の期待が増します!

何を頂いても美味しくて、またご一緒させて頂いた他のお客様ともお話が進み、とても楽しい夜を過ごすことができました^^

京都に来たらまたお伺いしたいお店です♬子供も全然OK!という心が広い店主様なので、今度はao君も連れて美味しいお寿司を食べさせてあげたいなあ。美味しいお寿司と素敵な夜をありがとうございました!

ザ・リッツ・カールトンの1階にあるBARで夜景とお酒を楽しむ

美味しいお寿司を頂いて、最後の締めにホテル内にあるBARに来ました。宿泊者だけではなく様々な方が利用している様子でたくさんの人がお酒を愉しまれていました。

ワインセラーも凄く立派だったので、ワイン好きな方はより楽しめるかもしれません。

一番奥の日本庭園が見える窓側の席に案内して頂けました。ロングアイランドアイスティーと、季節のフルーツの桃を使ったカクテルでお願いしました。こういいう静かなBARもなかなか子供連れでは行けないので、この旅行で満喫しました!(そもそも夜9時にはao君は寝るので夫婦2人で外出は無理です。笑)

ばあばから預かってもらっていた写真や動画もたくさん届いていて、その写真を見ながら『可愛いね〜』と話すのもなんだか新鮮で。なぜかパンツ姿で同じくらいのお友達と遊びまわっているao君はとっても逞しく感じました(笑)

ちなみにこちらのBARもSPGクレジットカードで10%の優待割引が受けられました!カードの特典は最後に記載しておきますね。

アートツアーのアクティビティでホテルの魅力を120%体感する

良い夜を過ごし、目覚めのいい朝を迎えたら予約をしていたアクティビティに参加をしました。待ち合わせはエントランス付近に設置されたアクティビティ用のカウンターでした。そこからまず外に出て、何気なく通っていた通路の説明を受けます。実は入り口には鴨川をイメージして水が流れる様になっているのだとか。

入ってすぐの盆栽も実は3種類ほどあり、定期的にメンテナンスで日光に当てる為、入れ替えられているそう。凄すぎる。

こちらのアートは見るだけではわからない仕掛けが施されています。スタッフさんに教えてもらった様に写真を撮ると、、

色が赤っぽく変化しました!実はフラッシュで写真を撮ると光が反射して色が変化する仕掛けが施されているそうです。びっくり!また、ザ・リッツカールトン京都をイメージして本物の琵琶にクリスタルを貼り付けて作られたアートということでした。

チェックインの際に座っていた待合スペースは上の照明が和傘を重ねた様なデザインになっていたり、後ろの光っているのは竹をイメージしたベネチアングラスで作られていたり。話を聞けば聞くほどアートの魅力が伝わり、より楽しむことができます。

他にも絵画で金箔を貼った台紙に貝の粉を混ぜた炭で描かれた桜の木であったりエレベーター前の絵画も素晴らしいです。

レストラン内にあるアートも見ることができます。

イタリアンレストランに移設された日本家屋なんて貴重なものも見学させて頂けました!わあ〜今度はこちらで食事を頂いてみたい!

一番気に入った海と空の青をイメージした絵画の前で写真を撮っていただきました^^

こちらは着物の帯を扱う方が作られたクロークの扉です。気に入ったのでまた写真をお願いしました。嬉しい〜^^

普段は服で入れないスパも利用者がいらっしゃらなかったので特別に案内して頂けました。このプールもアートの一つだそうです。

絵画には人が隠れていたり、メッセージが込められていたり。こちらの絵画にはSPAやTHE RITZ CARLTON KYOTO、オープンした2014年2月7日の日付などが隠されています。見つけられますか?楽しめますね〜^^


所要時間約1時間ですが、凄く楽しめました!何気なく通っていた通路やホールに飾られたアート作品もちゃんと説明されてから見ると何倍も楽しめて、その魅力を120%楽しむことができました^^また、チェックアウトの際にはアートを説明してくださったスタッフの方からお手紙とアート作品と撮って頂いた写真を記念に頂けました!いい思い出になりました^^


車には帰りの運転にと、ミネラルウォーターが用意されておりました。客室を案内してくださったスタッフの方からもお手紙を頂いて、本当におもてなしが素晴らしく感動させられるばかりでとてもいい思い出ができました。

3泊だったけど、お利口さんにばあばの家で遊んでいてくれたao君。ありがとう!

ザ・リッツカールトンをはじめとするマリオット系列のホテルをよりVIPに滞在できるSPGクレジットカード

SPGクレカについては、こちらの記事にまとめています。

人生の軸に”旅”があるのなら、このカード一択!

貯めたポイントで2023年には無料で世界一周を計画しています。

まとめ

リッツ・カールトン京都宿泊で「神は細部に宿る」という言葉を体感した気がします。装飾が派手だったり部屋が広かったりアメニティが豊富だったり、そういった小手先ノウハウとはまた違った次元の、品格のある芸術的なホテルでした。

接客に関しても、どんなホテルに泊まってもいつも僕らが思っていた「人によって接客レベルに差があるよね〜」という感覚、リッツ京都に関してはそれがなく、全員接客のスペシャリストでした。さすが一流ホテル。星野リゾート大好きっ子の僕らですが、さすがに接客面ではリッツが完勝してるイメージです。

10万以上の値段設定にも全然納得です。まとめ記事を書いているとまた泊まりたくなりますね〜笑

今回の宿泊でファンになったので、国内のリッツ・カールトンも全て回って、まとめ記事&動画に残したいと思います。長文お付き合いありがとうございました◎